Conditions générales de vente
# Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent de manière exclusive les relations contractuelles entre la boutique **TechVantage Shop** (ci-après désignée "le Site") et toute personne effectuant un achat sur le Site (ci-après désignée "le Client").
### Article 1 : Objet et Acceptation des CGV
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits électroniques et informatiques proposés par TechVantage Shop.
La validation d'une commande implique l'acceptation sans réserve par le Client de l'intégralité des présentes CGV.
### Article 2 : Produits et Prix
* **Produits :** Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible selon les informations fournies par nos fournisseurs. Les photographies ne sont pas contractuelles.
* **Prix :** Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais d'expédition (sauf si la livraison est indiquée comme gratuite). TechVantage Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
### Article 3 : Commande et Paiement
Le Client passe commande sur le Site en suivant le processus indiqué. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande lui est envoyé.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le Site (ex: PayPal, Stripe). Les données de paiement sont cryptées et sécurisées.
### Article 4 : Expédition et Livraison
Les conditions, frais et délais de livraison sont détaillés dans notre **Politique d'Expédition**.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif (**[7 à 12]** jours ouvrés en moyenne). TechVantage Shop ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou aux services douaniers.
### Article 5 : Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation européenne en vigueur, le Client dispose d'un délai de **14 jours** à compter de la réception de son colis pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
* **Procédure :** Le Client doit notifier son intention de retourner un produit en envoyant un e-mail à **lloute312@gmail.com**.
* **Conditions :** Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, manuels, câbles), neufs et non utilisés.
* **Frais de retour :** Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part à la livraison.
### Article 6 : Garanties et Responsabilité
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux, le Client peut demander l'échange ou le remboursement du produit en contactant le support à **lloute312@gmail.com** avec les preuves nécessaires (photos/vidéos).
La responsabilité de TechVantage Shop ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet (rupture de service, intrusion extérieure, virus informatique, etc.).
### Article 7 : Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site TechVantage Shop (textes, visuels, logos) sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de l'éditeur. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.
### Article 8 : Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige ou de réclamation, le Client s'adressera en priorité à TechVantage Shop pour obtenir une solution amiable par e-mail à **lloute312@gmail.com**. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.